Selon les données publiées par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), le marché français du commerce en ligne a affiché une dynamique particulièrement robuste au premier semestre 2025. Malgré un contexte économique encore contrasté, le secteur continue de progresser et confirme son rôle moteur dans la consommation digitale.
Une croissance globale de +7,9 % au premier semestre 2025
La Fevad indique que le chiffre d’affaires global du e-commerce en France a augmenté de 7,9 % sur un an.
Cette croissance soutenue confirme la maturité du marché, portée à la fois par la diversification de l’offre digitale, la montée du mobile shopping et l’amélioration continue des plateformes e-commerce.
Les données publiées par Infonet viennent également corroborer cette tendance, traduisant une dynamique sectorielle stable et durable.
Produits vs Services : des rythmes de croissance contrastés
L’analyse par segments montre deux dynamiques distinctes :
- Produits physiques : +4 %
La croissance reste positive mais modérée, notamment en raison d’un environnement concurrentiel fort et d’un léger recul du panier moyen. - Services en ligne : +10 %
Le secteur des services — incluant voyages, transports, loisirs, hébergement — connaît une accélération particulièrement marquée.
La reprise du tourisme, l’anticipation des vacances et l’essor des offres digitales expliquent en partie cette progression spectaculaire.
Les volumes de commandes continuent d’augmenter : +11,3 %
Autre indicateur clé : le nombre de transactions en ligne a grimpé de 11,3 % sur la période.
Cela signifie que les consommateurs achètent plus souvent en ligne, même si le montant dépensé par commande évolue différemment.
Cette augmentation du volume d’achats reflète plusieurs tendances :
- banalisation des achats digitaux du quotidien
- amélioration des délais et options de livraison
- montée des marketplaces et abonnements e-commerce
- développement des offres de seconde main et reconditionné
Un panier moyen en baisse : environ 67 €
Malgré la hausse du nombre d’achats, le panier moyen diminue légèrement.
Selon la Fevad, le montant moyen par commande s’établit autour de 67 euros.
Cette baisse s’explique par :
- une hausse des achats de faible valeur (produits du quotidien, petites commandes)
- le succès du reconditionné et des produits économiques
- la multiplication des promotions et offres flash
- la fragmentation des commandes grâce à la livraison plus rapide et plus flexible
les Français achètent plus souvent, mais dépensent un peu moins à chaque achat.