Politique de Confidentialité
Date d'effet : 11 mars 2024
Introduction et Aperçu
Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées et traitées lorsque vous accédez à ce site web, tefalsales.shop (le « Site »), ou utilisez d’autres services fournis par tefalsales.shop y compris toute communication écrite, électronique et orale, en ligne, et les achats effectués (collectivement, les « Services ») ainsi que les droits et choix que vous avez concernant ces informations. La Politique décrit également vos droits concernant vos données personnelles et explique comment vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de données ou pour exercer vos droits.
Veuillez lire nos Conditions Générales et cette Politique avant d’accéder ou d’utiliser nos Services. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique ou les Conditions Générales, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos Services.
Modification de la Politique : tefalsales.shop peut modifier cette Politique de temps à autre, pour refléter la façon dont nous traitons vos données, et si nous apportons des modifications, nous réviserons la date d’effet ou la date de dernière modification en haut de cette Politique. Si nous apportons des modifications qui affectent matériellement vos droits en matière de confidentialité, nous tenterons de vous en informer à l’avance (y compris via des divulgations en temps réel ou quasi réel) ou autrement via le Site, ou par tout autre moyen de contact afin que vous ayez un délai raisonnable pour examiner les modifications avant de continuer à utiliser le Site ou les Services.
Si vous n’acceptez pas la Politique modifiée, veuillez cesser d’utiliser le Site ou les Services.
Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Données Personnelles
Nous respectons la vie privée des visiteurs de nos propriétés numériques et des utilisateurs de nos produits et Services, et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette Politique. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.
Les informations personnelles sont toutes les informations qui identifient ou peuvent identifier un individu. La définition des informations personnelles (utilisées de manière interchangeable dans cette Politique de Confidentialité avec le terme « données personnelles ») dépend de votre lieu de résidence.
Les Informations Personnelles n’incluent pas les données qui ont été rendues effectivement et irréversiblement anonymes ou agrégées de manière à ne plus permettre à nous ou à d’autres, que ce soit en combinaison avec d’autres informations ou autrement, d’identifier un individu.
Vos données personnelles sont collectées et utilisées par nous pour soutenir une gamme d’objectifs commerciaux différents. Les objectifs et les types d’informations que nous collectons sont énumérés dans le tableau ci-dessous et doivent être compris comme incluant les utilisations de vos données personnelles qui sont compatibles avec les objectifs énumérés.
| Objectif | Les Données Personnelles Que Nous Collectons |
|---|---|
| Pour créer un compte avec nous, gérer votre compte et vous fournir nos Services ; |
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| Pour traiter ou exécuter les commandes ; |
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| Autres Objectifs. |
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Veuillez noter : Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou via des formulaires sur nos Services, ou lorsque vous partagez publiquement du contenu via nos Services, nous vous demandons de ne pas nous envoyer d’informations sensibles vous concernant ou concernant d’autres personnes. Nous ne collectons ni ne stockons d’informations sensibles ou de catégories spéciales d’informations.
Précautions de Sécurité
Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales raisonnables conçues pour protéger vos données personnelles contre tout traitement, utilisation ou divulgation non autorisés. Nos mesures de sécurité incluent des mesures physiques, techniques et administratives standard de l’industrie pour empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation de vos informations.
Internet n’est pas un environnement absolument sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir que vos données personnelles seront sécurisées. Nous vous recommandons donc fortement d’utiliser une méthode sécurisée et d’utiliser un mot de passe complexe pour nous aider à assurer la sécurité de votre compte. Nous vous conseillons également vivement de ne pas partager votre mot de passe avec d’autres ni de réutiliser sur nos Services les mots de passe que vous utilisez sur d’autres sites ou applications, car cela augmente la probabilité que vous soyez victime d’une attaque par bourrage d’identifiants ou d’un autre comportement cybernétique malveillant. Si vous estimez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à notre Centre de Confidentialité dédié ou comme décrit autrement dans la section « Nous Contacter » ci-dessous.
Vos Droits
1. Accès, Correction et Suppression de vos Informations Personnelles.
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous collectons. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons. Pour exercer vos droits, vous pouvez effectuer des mises à jour dans votre compte client sur le Site ou l’Application, ou vous pouvez nous contacter à notre Centre de Confidentialité dédié. Nous ne pouvons pas accéder à une demande de suppression ou de modification d’informations si nous pensons que la modification violerait toute loi ou exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.
2. Se Désabonner de Nos Communications Marketing.
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre compte e-mail pour vous envoyer des e-mails marketing ou du matériel promotionnel non transactionnel, veuillez cliquer directement sur le lien de désabonnement au bas de l’un de nos e-mails ou nous contacter à notre Centre de Confidentialité dédié.
3. Dépôt de Plaintes.
Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à notre Centre de Confidentialité dédié afin que nous puissions tenter de résoudre tout problème à votre satisfaction.
4. Droit de Refuser la Vente.
Les résidents de certains États, comme la Californie et la Virginie, ont le droit de refuser que leurs informations personnelles soient vendues. Nous ne vendons pas vos informations personnelles comme ce terme est généralement compris, mais nous reconnaissons que certaines lois sur la confidentialité peuvent définir la « vente » ou les « informations personnelles » de manière à ce que la mise à disposition d’identifiants liés à vous à des tiers limités pour un bénéfice puisse être considérée comme une « vente ». Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu partager des identifiants et des inférences vous concernant avec nos partenaires, des tiers et des affiliés d’une manière qui, selon ces lois sur la confidentialité, peut être interprétée comme une « vente ». Si votre État vous permet de refuser une telle « vente », vous pouvez exercer votre droit de refus en cliquant sur le lien « Gérer les Cookies » dans le pied de page de notre Site pour charger un outil de consentement qui vous permettra de refuser les cookies sur notre Site.
Conservation
Nous conserverons vos données personnelles, y compris toute correspondance que vous avez avec nous, uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique, y compris la conservation des Données Personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, à des fins de sécurité des informations et pour faire respecter nos droits légaux, nos conditions et nos politiques.
Transfert de Vos Données Personnelles
Cette Politique de Confidentialité ne s’applique qu’aux résidents des États-Unis. Si vous êtes résident d’un autre pays, veuillez consulter la Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation applicables de tefalsales.shop qui sont spécifiques à votre juridiction, généralement disponibles sur la version locale de l’Application ou du Site. Veuillez également noter que lorsque vous utilisez nos Services, vos données personnelles peuvent être accessibles ou transférées en dehors des États-Unis. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins protectrices que les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des garanties appropriées comme permis par la loi et les normes applicables. Si vous ne voulez pas que vos informations soient transférées, traitées, accessibles ou conservées en dehors des États-Unis, vous devez immédiatement cesser d’accéder ou d’utiliser les Services.
Droits à la Confidentialité en Californie
Cette section ne s’applique qu’aux résidents de Californie. Conformément à la California Consumer Privacy Act de 2018, telle que modifiée et conformément à ses règlements et successeurs (ensemble, « CCPA »), ci-dessous se trouve un résumé pour les douze (12) derniers mois des catégories d’informations personnelles, telles qu’identifiées et définies par la CCPA (voir California Civil Code section 1798.140 (o)), que nous collectons, la raison pour laquelle nous collectons les informations personnelles, où nous obtenons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations personnelles.
Nous collectons généralement les catégories d’informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos Services :
- identifiants tels qu’un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un e-mail, un numéro de téléphone, l’adresse IP de votre appareil et des numéros alphanumériques non directement identifiables associés à vos appareils ;
- informations commerciales telles que les enregistrements de produits ou services achetés, obtenus ou envisagés par vous ;
- informations Internet ou autres électroniques concernant votre activité de navigation, la durée de la visite et le nombre de pages vues, les données de flux de clics, les préférences de localisation, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions et les informations de configuration du système ;
- enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme permis par la loi applicable ;
- informations liées à l’emploi ; et
- inférences sur vos préférences, caractéristiques, comportement et attitudes.
Nous ne collectons généralement pas de classifications protégées sur nos utilisateurs, d’informations biométriques ou d’informations liées à l’éducation. Pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et les fins pour lesquelles nous les utilisons, veuillez vous référer à la section 1 ci-dessus. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles sont énumérées ci-dessus dans la section 2.
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez des droits concernant vos informations personnelles ; cependant, vos droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons pas divulguer des éléments spécifiques d’informations personnelles si la divulgation créerait un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité des informations personnelles, votre compte avec nous ou la sécurité de nos systèmes de réseau. Pour faire valoir votre droit de savoir ou votre droit de supprimer vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Nous Contacter » ci-dessous. Pour confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de vérifier les informations personnelles que nous avons déjà dans nos dossiers ou d’autres documents qui vérifient que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base des informations que nous avons dans nos dossiers, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, que nous n’utiliserons que pour vérifier votre identité, et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
- Droit de Non-Discrimination. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé l’un des droits décrits dans cette section. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé votre droit de savoir, de supprimer ou de refuser la vente.
- Droit de Savoir. Vous avez le droit de demander par écrit une liste des informations que nous avons collectées ou divulguées à votre sujet, les objectifs commerciaux concernés et les sources de ces informations. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.
- Droit de Suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons collectée auprès de vous ou que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
- Droit CCPA de Refuser la Vente. Vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient vendues. Pour exercer ce droit, veuillez consulter la section « Cookies et Autres Technologies de Suivi » ci-dessus pour une description de la désactivation des cookies et du contrôle des paramètres du navigateur, en plus de cliquer sur le lien « Gérer les Cookies » dans le pied de page de notre Site pour charger un outil de consentement qui vous permettra de refuser les cookies sur notre Site.
- Utilisation d’un Agent Autorisé pour Soumettre une Demande. Seulement vous ou une personne que vous avez formellement autorisée à agir en votre nom peut faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles en tant que consommateur californien. Si vous utilisez un agent autorisé pour soumettre une telle demande, nous exigerons une preuve écrite que l’agent autorisé a été autorisé à agir en votre nom ou une copie du document de procuration accordant ce droit.
De plus, la loi Shine The Light de Californie permet aux clients résidents de Californie de demander des informations concernant notre divulgation de certaines informations personnelles à des tiers pour leurs propres fins de marketing direct (voir California Civil Code section 1798.83 (e)(7) pour une liste des catégories de données personnelles). Vous pouvez soumettre une demande de divulgation en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous une fois par an et gratuitement. Cependant, nous ne partageons aucune information personnelle protégée par la loi Shine The Light avec des tiers, d’autres entités de la famille d’entreprises ou des entreprises affiliées pour leurs propres fins de marketing direct.
Droits à la Confidentialité au Nevada
Cette section ne s’applique qu’aux résidents du Nevada. Bien que nous ne « vendions » pas les « informations couvertes » des « consommateurs » du Nevada tels que définis par le chapitre 603A du Nevada Revised Statutes, si vous êtes un consommateur du Nevada, veuillez vous rendre à notre Centre de Confidentialité et nous informer que vous souhaitez que nous vous fournissions un avis dans le cas où nous le ferions à l’avenir, moment auquel vous aurez l’occasion d’être vérifié et d’exercer vos droits de refus en vertu de cette loi. Vous pouvez nous contacter comme décrit ci-dessous. Il est de votre responsabilité de maintenir à jour vos informations de contact pour les avis.
Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une information dans cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à notre Centre de Confidentialité dédié.
Notre Bureau de la Confidentialité peut être contacté via l’adresse e-mail ci-dessous ou via notre adresse postale :
Tefal
795E CHEMIN DE FRANCEZON 30100 ALÈS FRANCE
+33297531842
Email : customer@tefalsales.shop
